Kebijakan Privasi – Arabella Florist Gunungkidul
Di Arabella Florist Gunungkidul, kami sangat menghargai dan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan pemesanan bunga kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses pesanan dan memberikan pelayanan terbaik, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi seperti:
- Informasi Pemesan: Nama, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat email.
- Informasi Penerima: Nama penerima, alamat pengiriman lengkap, dan nomor kontak penerima.
- Detail Pesanan: Jenis produk bunga, pesan ucapan pada kartu/papan bunga, serta tanggal dan waktu pengiriman.
- Bukti Pembayaran: Transaksi konfirmasi pembayaran yang Anda kirimkan.
Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan hanya digunakan untuk kepentingan:
- Memproses dan menyelesaikan pesanan rangkaian bunga Anda.
- Melakukan konfirmasi pembayaran dan pengiriman pesanan.
- Menghubungi Anda atau penerima jika terdapat kendala dalam pengiriman.
- Meningkatkan kualitas produk dan pelayanan pelanggan kami.
Perlindungan & Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, membagikan, atau menyebarkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda, kecuali diperlukan secara hukum atau untuk penyelesaian pengiriman (seperti memberikan alamat kepada kurir pengirim).
Hak Anda
Anda berhak untuk memperbarui, mengubah, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem data pemesanan kami kapan saja dengan menghubungi tim kami.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin melakukan konfirmasi terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp 1:
0882-2022-2061 - WhatsApp 2:
0896-4903-3366 - Email:
floristqueenza@gmail.com - Instagram:
@auroraarabellaqueenza - Facebook:
Arabella Florist